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SIT - Helpdesk Mail reply select alias

Add a new field "Main alias" on aliases (=mail.alias). If several aliases are defined with the same values on model helpdesk team, then the one with is the "Main alias" will be used to fill the "reply-to" attribute on outgoing emails. Only one main alias should be defined per helpdesk team

SIT - Helpdesk Mail reply select alias

https://www.simplicit.eu/web/image/product.template/3365/image_1920?unique=c206e65

Select the alias that should be used to reply if multiple alias are defined for helpdesk team

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