SIT - Helpdesk transfer ticket

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Ce module a pour objectif de déléguer / transférer les tickets vers des nouveaux équipes / étapes.

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  • Odoo Version
  • Type d'abonnement

Cette combinaison n'existe pas.

Odoo Version: 15.0
Type d'abonnement: Socle

Pour comprendre le fonctionnement du core et la différence entre les abonnements Socle et Structurant, c'est ici

Ce module facilite le transfert et la délégation de tickets entre équipes. Assurez une gestion cohérente des étapes avec des fonctionnalités telles que la création automatique de tickets, des liens entre les tickets et des notifications intégrées.